在线服务

联系我们

咨询方式

02885454385(非技术支持)
周一至周五 9:00-17:00
corp@easeus.com.cn

招才纳贤

联系易我科技

《易我分区表医生》常见问题

问:《易我分区表医生》是在操作系统运行之前就运行吗?

答:《易我分区表医生》是运行在操作系统启动之后。操作系统包括:

DOS

Windows 95/98/Me

Windows NT

Windows 2000

Windows XP

Windows 2003

问:《易我分区表医生》怎么样帮助我找回丢失的分区。

答:《易我分区表医生》能恢复Fat16/Fat32/NTFS/Ext2/Ext3/交互分区等。对于更多的分区恢复信
     息,请参看“怎么样恢复丢失的分区

问:《易我分区表医生》可以在任何大小的硬盘上运行?

答:《易我分区表医生》目前已经在最大250GB的硬盘上经过严格测试,用户在250GB的硬盘上使用的
     时候也没有报告过错误。

问:《易我分区表医生》能运行在Linux下吗?

答:《易我分区表医生》不能在Linux下运行,你可以通过使用在另外一个操作系统下使用《易我分区表医生》来修复你的EXT2/EXT3分区。,或者通过启动盘或者可启动光盘来修复你的分区。

问:我在“重建MBR”后不能找到我丢失的分区。

答:重建MBR只是在主引导扇区记录中去重建“Main boot code”,对于更多关于分区恢复的信息请参看“如何去恢复你丢失的分区”。

问:“取消更改”是怎么样工作的。

答:在Windows下,《易我分区表医生》给了你一个返回上一步的选项。在误操作的情况下你需要去取消的先前的操作,你就可以使用返回上一步使你的磁盘恢复到初始的维修状态。通过默认设置,当你在操作的时候(保存,重建MBR)《易我分区表医生》会自动创建一个返回上一步的临时文件。

问:在MSDOS 或Freedos中不能写入硬盘。

答:你可以进入你的BIOS设置,在“Advanced BIOS Features”选项里取消“Anti Virus”或者“Virus warning”。

问:当我从《易我分区表医生》的启动磁盘启动的程序的时候,进入程序发现那些菜单选项都显示的是“null”,我该如何去修复它。

答:《易我分区表医生》支持各种类型的显卡。尽管如此,但是某些显卡存在固有的硬件等问题,当在使用《易我分区表医生》的时候报错就是必然的,建议依据下面方法来解决这个问题:

  1. 在BIOS设置中的“dvanced BIOS Features”你项下设置“Gate A20 option”为[Normal],保存并且退出。
  2. 如果通过第一中设置仍然不能正常工作并且你是连接的一个USB鼠标,那么请你换用一个SP2的鼠标连接。
  3. 如果通过第二中方法仍然不能正常工作,如果第二种方式仍然不能工作,那么我们建议你使用重新换一个视频卡或者再试一次。
  4. 如果三中方法都不行,那么把你的硬盘作为从盘接在另外一个计算机来使用《易我分区表医生》修复你的分区。

问:通过《易我分区表医生》显示的硬盘大小怎么与实际的硬盘大小不符?

答:你可以去BIOS设置并且运行HDD IDE AUTO DETECTION 去设置你的硬盘配置信息。

问:在使用“重建分区表”后,重起系统得到一个消息:“Error loading operating system. Use startup disk and MBR Doctor to rescue MBR, press any key to reboot”。

答:可能是计算机的BIOS信息设置与《易我分区表医生》这个软件有冲突,导致产生错误信息提示。

请按照下面方式解决你的问题:

  1. 进入CMOS,运行IDE HDD AUTO DETECTION 去设置你的硬盘配置信息,选择LBA模式。
  2. 如果第一种设置不能解决你的问题,那么请关闭程序并从《易我分区表医生》的启动盘启动,输入ptd/MBR 例如:

ptd/MBR(默认硬盘1)   ptd/MBR hd2(硬盘2 )

问:我想要恢复我外置硬盘上的分区,《易我分区表医生》能帮助我吗?

答:《易我分区表医生》可以恢复外置硬盘丢失的分区,更多的信息请看“如何从外置硬盘上恢复丢失的分区”。

问:你们的技术支持是否免费?

答:是的,这个完全免费的。

问:我还有其他一些问题,我该怎么办?

答:你还可以把你的其他问题发送到support@easeus.com.cn。

问:怎么样去更新《易我分区表医生》?

答:更新《易我分区表医生》可以通过我们的主页,当然这个是完全免费的。

问:我的正式版本的《易我分区表医生》丢失了,你能帮助我吗?

答:请给我们的技术支持邮箱support@easeus.com.cn发送电子邮件,内容包括你的真实姓名,地址,邮箱地址和订购的序列号,我们很乐意为你效劳。

蜀ICP备05030496 网站地图

版权所有:成都易我科技开发有限责任公司 Copyright (C) 2005-2008, All Rights Reserved.